董洁直播销售火爆,营业额达三千万,却未呼喊“家人们
董洁最近的一场直播引起了大家的关注。在这场直播中,她没有使用传统的喧闹促销手法,而是一种轻松自然的风格,仿佛是在家中与朋友闲聊。她坐在家中米白色的布艺沙发上,腿上盖着一条薄毯,轻松地抖开一件开衫,缓缓说道:“这料子……摸起来像云朵掉入了羊绒里。”背景静谧,只有窗外鸟儿的鸣叫声,完全没有灯光和导演的干预,更不用说助理的出现。观众们在弹幕上询问裙子的链接,她则淡淡一笑,回应道:“别急,这个价格,你确定要下单吗?”之后她又悠然地喝了一口茶,水汽在镜头前缭绕,这时观众们的购买欲望反而被激发了起来。
她推销的一件5200元的羊绒混纺开衫在短短七分钟内便售罄,而4910元的芭蕾风舞鞋也迅速被抢购一空,库存直接显示缺货。数据显示,这场直播的销售金额达到3000万元,客单价为677元。与其他直播间常见的低价促销不同,董洁的观众98%是女性,其中大多数是生活在北上广深等大城市的职业女性,普遍职务较高,像是律所合伙人或品牌总监。她们并不太在意那些9.9元的商品,而是愿意为一条完美合身的真丝阔腿裤下单,甚至会在付款前仔细查看面料的细节,还会询问朋友这件衣服的剪裁是否比她们曾经试穿的更加合适。
有观众问她为何不喊“家人们”,她稍微愣了一下,微笑着说:“如果喊了,那就真的成了‘家人’了,但我连你的名字都不知道。”直播接近尾声时,她突然举起一杯冷掉的茉莉花茶,轻轻摇晃,向观众说:“说实话,卖东西并不是谁声音大谁就能赢。重要的是你是否能够让对方相信——她花的钱并不是被逼着交智商税,而是发自内心的信任。”这一番话让弹幕安静了几秒,随后观众纷纷表示:“懂了”、“不买了,先收藏”。
后来,有人发现,这场直播没有使用一条DOU+,也没有购买热搜,连预告海报都只是配了一张她在阳台晾衣服的侧影,配文是“下周二,家里坐坐”。有时候,最成功的销售往往不那么像销售,而更显得自然和真诚。